Conforme a la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá
Razón Social: SOLARGRID PANAMA, S.A.
Nombre Comercial: Next Chapter Panama
Inscripción: Registro Público de Panamá
Domicilio: Playa Coronado, Miramar, Vía número 8, Provincia de Panamá Oeste, República de Panamá
Correo Electrónico: info@nextchapterpanama.com
Sitio Web: www.nextchapterpanama.com
SOLARGRID PANAMA, S.A. (en adelante, "el Responsable" o "Next Chapter Panama") es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.nextchapterpanama.com y en el marco de la prestación de sus servicios.
La presente Política de Privacidad ha sido elaborada de conformidad con:
En función del servicio solicitado, podemos recopilar los siguientes datos personales:
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base Legal (Art. 8 Ley 81) |
|---|---|
| Prestación de servicios contratados | Ejecución de un contrato |
| Gestión de trámites migratorios | Ejecución de un contrato |
| Comunicación con el cliente | Ejecución de un contrato / Consentimiento |
| Facturación y contabilidad | Obligación legal |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
| Envío de información sobre servicios (si autorizado) | Consentimiento |
| Mejora del sitio web | Interés legítimo |
De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 81 de 2019, el tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:
Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
Bufetes de abogados panameños licenciados que prestan servicios legales en el marco de los trámites contratados. Estos profesionales actúan como responsables independientes del tratamiento para los servicios legales específicos.
Servicio Nacional de Migración, Registro Civil, municipalidades y otras entidades gubernamentales de la República de Panamá, cuando sea necesario para la gestión de los trámites solicitados.
En el desarrollo de nuestras actividades, sus datos personales pueden ser transferidos a:
Nuestros servidores de alojamiento web y correo electrónico se encuentran en Alemania (Netcup GmbH). La Unión Europea cuenta con un marco de protección de datos equivalente según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), por lo que la transferencia se realiza a un país con nivel adecuado de protección.
Si usted nos contacta vía WhatsApp, sus datos de comunicación serán procesados por Meta Platforms, Inc. en Estados Unidos. Esta transferencia se realiza bajo su consentimiento explícito al utilizar este canal de comunicación. Puede revisar la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
Sus datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:
| Tipo de Datos | Plazo de Conservación |
|---|---|
| Datos de clientes activos | Durante la relación contractual + 5 años |
| Documentos fiscales y contables | 5 años (obligación legal) |
| Datos de contacto de prospectos | 2 años desde el último contacto |
| Comunicaciones por correo/WhatsApp | 3 años |
Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.
De conformidad con los Artículos 15 a 19 de la Ley 81 de 2019, usted tiene los siguientes derechos:
Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo su origen, finalidad y destinatarios.
Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo a:
Asunto: "Ejercicio de Derechos ARCO - [Su Nombre]"
Incluya una copia de su documento de identidad para verificar su identidad.
Plazo de respuesta: 15 días hábiles
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:
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Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. En caso de trámites familiares que involucren menores, los datos serán proporcionados y autorizados por sus padres o representantes legales.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con indicación de la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante:
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Dirección de Protección de Datos Personales
Sitio Web: www.antai.gob.pa
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